Términos y condiciones de uso
1. Identificación del responsable del sitio web
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de que la titularidad del sitio web tech.comparaloo.es corresponde a Daniel Cimorra Tapia (NIF 77132714Y), con domicilio en Calle José Luis Albareda, 6, 50004 Zaragoza y correo electrónico de contacto: contacto@comparaloo.es. Más información en el Aviso legal.
2. Descripción de los servicios
Comparaloo tech ofrece los siguientes servicios:
- Comparador de precios: agrega información pública de precios de productos de tecnología de tiendas online de terceros con fines exclusivamente informativos. Comparaloo tech no vende, distribuye ni es propietario de ningún producto listado.
- Historial de precios y detector de falsos descuentos: calcula, a partir del historial de precios disponible, el precio habitual de un producto y cuánto ahorras de verdad.
- Guías de compra y páginas de ofertas: contenido editorial y listados de productos seleccionados automáticamente.
- Asistente de compra con IA y secciones asistidas por IA: interpretan lo que escribes y recopilan datos públicos (ver el apartado de inteligencia artificial más abajo).
3. Condiciones de acceso y uso
El acceso al sitio web es libre y gratuito. El uso del sitio web atribuye la condición de usuario, quien acepta estos términos en su totalidad. Si no estuviera de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el sitio web.
El usuario se compromete a hacer un uso lícito del sitio web y se abstendrá de:
- Usar sistemas automatizados (bots, rastreadores) sin autorización expresa y por escrito, ni resolver o eludir de forma automatizada las comprobaciones anti-abuso del asistente.
- Sobrecargar el servicio o intentar vulnerar su seguridad.
- Suplantar la identidad de terceros.
- Introducir contenido ilícito, engañoso, difamatorio u ofensivo en el asistente o en cualquier otra parte del sitio.
- Vulnerar derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros.
- Intentar acceder a zonas restringidas o sistemas sin autorización.
Para proteger el servicio y su coste podemos limitar, suspender o bloquear el uso del asistente de compra en cualquier momento.
4. Comparador de precios — exclusión de garantías
La información de precios y disponibilidad se obtiene automáticamente de fuentes públicas y se actualiza periódicamente; nunca mostramos precios con más de 24 horas. Aun así, Comparaloo tech no garantiza la exactitud, integridad o actualidad de dicha información. Es responsabilidad del usuario verificar todos los datos directamente en el sitio web de la tienda correspondiente antes de realizar cualquier compra.
Toda relación contractual entre el usuario y las tiendas externas se establece exclusivamente entre ellos. Comparaloo tech actúa como mero intermediario informativo y es completamente ajeno a dicha relación.
Algunas tiendas participan en programas de afiliación: Comparaloo tech puede recibir una comisión por las compras que el usuario complete a través de sus enlaces, sin ningún coste adicional para el usuario. Esta relación comercial no influye en el orden ni en la selección de los resultados, que se determinan por precio y relevancia.
5. Detector de falsos descuentos
Los avisos de descuento real, inflado o falso se calculan automáticamente con el historial de precios de los últimos 90 días y tienen carácter informativo. No constituyen una afirmación sobre la conducta de ninguna tienda ni una valoración de la calidad del producto.
6. Propiedad intelectual e industrial
El diseño, código fuente, logotipos y textos del sitio web son propiedad de su titular y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa.
Las marcas y logotipos de terceros (tiendas, marcas de productos) se muestran exclusivamente con fines informativos y de identificación, siendo propiedad de sus respectivos titulares. Los datos de producto proceden de Comparaloo (comparaloo.es).
7. Limitación de responsabilidad
El sitio web se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». Comparaloo tech no garantiza la continuidad ni la ausencia de errores del servicio. En ningún caso el titular será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio, salvo lo imperativamente establecido por la ley.
Comparaloo tech no será responsable por los daños derivados de la conducta de terceros (tiendas externas y proveedores de datos) ni por el contenido publicado por ellos.
8. Privacidad y cookies
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad. El uso de cookies y tecnologías similares se detalla en la Política de cookies.
9. Resolución de conflictos de consumo
La plataforma ODR de la Comisión Europea (Reglamento UE 524/2013) fue cerrada el 20 de julio de 2025. Para reclamaciones relacionadas con compraventas realizadas a través de Comparaloo tech, los consumidores de la UE pueden consultar los mecanismos nacionales de resolución alternativa de litigios en el portal de la Comisión Europea (enlace «Reclamaciones UE» del pie de página).
En España, la vía principal es la Junta Arbitral de Consumo. También puedes contactarnos directamente en contacto@comparaloo.es para intentar resolver cualquier reclamación de forma amistosa.
10. Contenido y servicios con inteligencia artificial
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2024/1689 de Inteligencia Artificial («AI Act»), el usuario reconoce y acepta que:
- El asistente de compra es un sistema de inteligencia artificial: sus sugerencias son orientativas, pueden contener errores y los productos y precios proceden siempre del catálogo.
- Los textos de los banners de temporada y las fechas de lanzamientos de videojuegos se elaboran con ayuda de inteligencia artificial, sin revisión editorial humana previa a la publicación, y se marcan como tales.
- Dicho contenido tiene finalidad informativa general y no debe interpretarse como asesoramiento profesional ni como información verificada por un redactor humano.
Más detalle en el Aviso legal y la Política de privacidad.
11. Modificaciones
El titular se reserva el derecho a modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación. Es responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente. El uso continuado del sitio web tras la publicación de cambios implica su aceptación.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española y, en lo relativo al uso de inteligencia artificial, por el Reglamento (UE) 2024/1689 (AI Act). Para cualquier controversia derivada del uso del sitio web, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Zaragoza, salvo que la normativa aplicable establezca otro fuero imperativo en favor del consumidor.